Микрофинансовых организациях в России сложилось довольно неоднозначное мнение. Для обывателя, не вдающегося в подробности, их работа кажется и привлекательной, и пугающей одновременно. Люди слушают «сарафанное радио», которое редко бывает правдивым, читают «страшные» новости о коллекторах, смотрят рекламу. В итоге многие потенциальные клиенты МФО не решаются даже получить у них консультацию, а тем более оформить заем.
Попробуем опровергнуть некоторые из мифов.
МФО не подчиняются общим финансовыми правилам в стране, а их клиенты находятся на полулегальном положении.
На самом деле эти организации работают в строгом соответствии с федеральным законодательством, подотчетны Центральному Банку России и могут выдавать займы только при условии включения в специальный реестр допущенных МФО. То есть с этой точки зрения права клиентов банков и микрофинансовых организаций идентичны.
Добропорядочные граждане не берут займы в МФО.
Согласно социологическим исследованиям, во многих случаях клиентами таких фирм становятся люди с высшим образованием, молодые или среднего возраста, работающие, имеющие неплохой доход и собственность. Обычно они обращаются к услугам МФО в случае возникновения непредвиденных расходов на лечение или ремонт, для поездки в отпуск или оплаты свадьбы.
В МФО обращаются только финансово неграмотные граждане, не умеющие просчитывать свою выгоду.
Действительно, займы в таких организациях чаще всего более дорогие, чем в классических банках. Но, во-первых, они выдаются на достаточно короткие сроки, а сумма переплаты в итоге оказывается вполне приемлемой для среднестатистического клиента. Во-вторых, заемщики МФО получают массу дополнительных преимуществ: лояльные требования к документам, высокую скорость оформления сделки, комфортный сервис, гибкий подход.
Существуют и другие стереотипы о таких организациях и их клиентах. Однако при ближайшем рассмотрении подавляющее большинство из них являются полностью или частично неверными.